1、项目管理的过程
项目管理全过程包括以下工作：
•制定目标
•组建项目组
•制订项目计划
•处理项目变化
•控制实际进展
•整理、完善技术档案
•形成知识网络
2、项目实施步骤
（1）现状调查：包括访谈、问卷、资料、量表、观察等。
1）访谈----部门访谈（例）
2）量表----对精益理解的量表
3）资料----相关管理流程（例）
4）绘制现状图
（2）目标制定
目标=标准-现状，标准确立依据同行业竞争对手现状、历史数据，建立目标必须遵循SMART原则。
（3）原因分析及真因确定
1）鱼骨图
2）因果链
（4）对策拟定
1）WBS（工作任务分解）
工作（work)--可以产生有形结果的工作任务；分解(breakdown)--是一种逐步细分和分类的层级结构；结构(structure)--按照一定的模式组织各部分。
2 ）轻重缓急模型
•按问题的轻重缓急原则再次排序。
•80/20法则：解决20%重急问题，就能取得80%成效。
3）难易排序模型
选择五个维度
•范围（考虑范围是否广泛，多部门）
•资源（考虑资源是否使用量大)
•时间（考虑时间跨度大)
•人数（考虑人员使用量)
•技术（考虑是否有技术瓶颈）
4）ECRS 方法
E（Eliminate）消除：不必要的工序、搬运、检验等，都应予以取消，特别要注意那些工作量大的装配作业；如果不能全部取消，可考虑部分地取消。
C （Combine）合并：合并就是将两个或两个以上的对象变成一个。如工序或工作的合并、工具的合并等。合并后可以有效地消除重复现象，能取得较大的效果。
R（Rearrange）重排:组也称为替换。就是通过改变工作程序，使工作的先后顺序重新组合，以达到改善工作的目的。
S（Simplify）简化:经过取消、合并、重组之后，再对该项工作作进一步更深入的分析研究，使现行方法尽量地简化，以最大限度地缩短作业时间，提高工作效率。
5）5W1H法则
Why—为什么干这件事？（目的）；
What—怎么回事？（对象）；
Where—在什么地方执行？（地点）；
When—什么时间执行？什么时间完成？（时间）；
Who—由谁执行？（人员）；
How—怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。
（5）对策实施
六标法
•标准制定，按既定目标及标杆来制定标准
•标准评审，召集专家组对标准进行评审及修正
•标准培训，分为现场、理论培训，各层次信息对称
•标准落实，标准培训后落实制度、作业规范、责任人
•标准检查
•标准优化
（6）效果检查
（7）效果巩固及标准化
（8）总结及下一步计划
2如何保障精益项目做好
1、成立推进组织
（1）为什么要成立精益推进组织
承上启下，枢纽桥梁
可以长效发挥集体或团队的力量
有利于资源的合理配置
有利于工作效率的提升
2、如何导入项目计划体系
3、构建项目推进反馈体系
4、构建项目推进的激励体系
（1）为何要建立项目激励制度？（激励的动机）
充分发挥员工的主观能动性，以达到全员参与的目的；
使员工获取一种成就感；
使精益项目能按计划顺利推进。
（2）每个项目该激励多少？（激励基准的建立）
5、导入项目宣贯
6、项目冲突管理
7、项目过程管理
