Mate10新手机配件耳机、充电线有明显的污迹/脏污

2020-07-17 科技 43阅读
原因:
由于运输过程中的颠簸,使得配件和彩盒之间反复碰擦导致脏污,可使用纸巾擦拭干净,不影响正常使用。
建议:
如果您认为影响使用,华为可以免费为您邮寄新的配件。需与用户确认脏污的配件是耳机还是数据线。确认后,请用户提供需要邮寄的配件信息和用户的联系方式,以及邮寄地址,由坐席升级问题单给研发处理。
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