淘宝店铺子账户登陆了千牛平台但是为什么客服灯还不亮

应该是客服设置的问题。淘宝后台有子账号设置和分流，把对应子账号加入对应的组，然后登陆子账号后，对应组客服就会显示亮灯。不排除系统显示延迟，建议子账号登陆后刷新一下网页。

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