1、首先出现无法打印纸张的情况时，不要关掉电源，要按下黄色的键，再按清除来错误命令即可。
2、然后要按住红色的取消键，长按住五秒以上。
3、接着要按住红色取消键不放，直到出现如下图所示的画面。维修员一般会称为＂画面＂
4、等待出现画面后，然后关掉电源再重新打开，检查看看否恢复正常。
5、如果重启后还是提示功错误，那就是鼓受潮漏电了，把道电源线也拔了，静待几分钟等静电完全消去。然后把右边盖子打开。
6、右盖打开后，用电吹风调到微热档，吹一小段时间，把潮气吹走干即可。
7、最后把右盖盖回去接上电源，重新打开即可正常使用了。
扩展资料：
使用打印机的其他故障和解决方法。
1，打印机输出空白纸。
原因：大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头。
解决方法：清洗喷头或更换墨盒，如果改装了连续供墨，也可能是外置墨盒的透气孔没有打开，应在外置墨盒上留有透气孔。
2、打印机在打印的时候，总是显示没纸或没碳带
原因：纸用完或碳带不对；发送错误操作命令引起。
解决方法：检查下纸或碳带是否正确；在机器上把参数调好，用打印软件正确排版设置后进行打印。
