嗨!
你手机的问题必须得经过维修人员检测,才能为你确定故障的。下面两点请你参考:
A.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
小米手机的售后是:七天之内包退,十五天之内包换,
在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费
B.如果您附近没有网点,如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买,可以拨打4001005678咨询一下的。
希望以上回复能够对您有所帮助。