A：请问有什么问题吗？
我：我的40D屏幕进灰。
A：哦，让我看看。（把相机拿过去看了一下屏幕）这个屏幕进灰是正常的，而且也不影响相机的正常使用。
听到这样的答复我就有点恼了，明摆着推卸责任嘛。
我：怎么能说是正常的呢？我以前用过的好几个佳能相机，都没有进灰，周边朋友用的40D也没有进灰，尼康、索尼的单反也没听说进灰啊。（其实我也不知道别人的是否进灰，但肯定不会是普遍现象）再说屏幕进灰了总是影响浏览照片的效果嘛。
A：可是不影响成像阿。
我：怎么能这么说阿，那液晶屏全坏了还能拍照呢。
A：呃…这个确实是普遍现象，其他佳能相机也有进灰的，要不我先进去让工程师看看吧。
没多久，A出来了。
A：工程师说这个确实是正常现象，不过我们这里可以给您清洗，但不属于保修。
我：那就是说要收费？多少钱？
A:：240元。
（真够黑的！）
我：这样吧，如果不能享受保修，那我就不清洗了。既然你说这是正常的普遍现象，可是产品说明书和保修卡里都没有写，那请佳能公司给我出个说明，写明“佳能EOS 40D相机的LCD屏幕进灰是正常的普遍现象，不属于保修范围”，再盖上你们公司的公章。（好歹拿个凭证，也能上网曝光或者区消协投诉。）
