网上银行动态口令错误：1、如您在登录网上银行时系统提示“动态口令密码错误”，建议您首先拨打开户行所在地客户服务电话：95566，进入人工服务通过身份验证后，工作人员会帮您查询动态口令是否为您本人的动态口令。如为本人的动态口令此种情况是由于您的动态口令时间运算发生了偏移，建议您持本人有效身份证件、网银中关联的任意账户及动态口令牌到所在地我行营业网点办理动态口令牌的同步，相关费用请您咨询经办网点。2、如您的动态口令当日内连续五次输入错误，网银用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后将自动解锁。如连续十五次错误（当日或多日累计）的用户被系统自动锁定后，您需亲自携带本人有效身份证件、网银中关联的任意账户及动态口令牌到中行联网网点办理网银动态口令牌解锁业务，不可代办。相关费用请您咨询经办网点。
以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
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