根据人民银行等监管部门要求,我行将开展个人客户信息完善工作。若您收到相关信息更新提示,可由本人携带本人有效身份证件及卡(折)到我行任意网点柜面完善所有信息,包括姓名、证件号码、证件类型、证件有效期等。
若您为掌银注册客户,可通过掌银APP在线自助更新证件有效期。
个人掌银自助更新证件有效期操作步骤:
请您登录农行掌银APP,点击“我的”,可通过点击头像查询并修改本人的基本信息,包括性别、职业、联系地址、联系电话、证件有效期等要素。
若身份证在到期前90天,身份证有效期一栏将提示即将过期;
若身份证已过期,将提示“过期请更新”;
若身份证有效期空白,将提示“空白请补充”;
您点击上述文字或旁边的相机图标,皆可进入修改页面,扫描身份证正反面信息,通过后进行人脸认证。
温馨提示:
1.证件有效期更新操作时间为7:30至19:30。
2.接收短信验证码的手机号是安全认证手机号。
3.自助注册客户可以自助更新证件有效期。