1、如果由于内存不足而导致登录失败，则解决方案会增加虚拟内存或硬件内存。如果其他硬件也存在性能不足以拿不动的游戏，必须去电脑城通过专业测试才能知道哪些硬件必须升级。
2、硬件老化，灰堆积严重，影响计算机性能，用电吹风吹出灰尘，能在很小程度上提高硬件性能。
3、如果视频卡驱动程序版本过低，重新驱动视频卡或升级视频卡驱动程序，最后使视频卡驱动程序处于最新状态。请注意，在更新显卡驱动程序之前，请对旧驱动程序进行备份。
4、系统与游戏冲突导致的登录失败可以通过重新安装系统来解决。登录失败导致的游戏文件损坏，重新下载和安装游戏可以解决。
5、网络问题：通过测速软件测试网络是否畅通。如果有严重的问题，请联系网络操作员。
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注意事项：
租用的账号在游戏期间被挤号：请及时进行投诉。投诉留言请具体写明原因，后台客服会在1-15分钟内处理，请您注意查看订单详情。
上号提示游戏被封：请在十分钟之内进行投诉。投诉留言请写明具体原因。后台客服会在十五分钟内处理，详情请留意官方处理结果。
进入游戏发现有裁决之镰：请在十分钟之内进行投诉。投诉留言请具体写明原因。后台客服会在十五分钟内处理。详情请留意官方处理结果。
