请通过以下方法排查解决:
来消息时,指示灯不闪烁。部分手机不支持指示灯则不涉及(插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯的手机,表示不支持)
通话中或手机处于亮屏下不闪烁:
请您确认此时是否正在通话中或手机处在亮屏下。如果是,来消息时指示灯不闪烁是正常现象,请您放心使用。确认是否所有情况下来消息指示灯不闪烁,如果不是,请按下面的方法排查。
所有情况下来消息(如微信、短信、未接来电、系统通知等)指示灯都不闪烁:
如果都不闪烁,请进入
EMUI 4.X/5.X:设置>通知和状态栏,查看收到通知时指示灯闪烁
EMUI 8.X:设置>应用和通知>通知和状态栏设置>收到通知时指示灯闪烁
EMUI 9.X: 设置>通知中心>更多通知设置>收到通知时指示灯闪烁
右边的开关是否未打开(未打开开关为灰色)。如果未打开,请点击打开开关(开关打开后变成蓝色)。如果已打开,请备份数据后携带购机发票前往网点检测。
仅微信来消息指示灯不闪烁:如果仅微信来消息指示灯不闪烁,请按以下操作,点击打开开关:
EMUI 4.X/5.X:设置>应用管理>微信>通知>允许通知
EMUI 8.X:设置>应用和通知>通知管理>微信>允许通知
EMUI 9.X: 设置>应用>应用管理>微信>通知管理>允许通知
微信由于自身原因,会出现来消息不闪烁问题。退出账号重新登录后指示灯概率性正常显示。建议您关注微信最新版本并及时更新。