由于滴滴目前占据着市场垄断位置,曾经拥有着相对的话语权,因而滴滴公司关于司机、乘客的补贴逐步添加,如此一来,不但乘客打车贵了,司机的支出也少了,单方之间的矛盾日益加剧,从而演化成如今“乘客不买账,司机骂声一片”的地步,令人唏嘘。
从目前的形式来看,司机们要想从滴滴手里拿补贴的难度大大添加,矛盾也是渐渐末尾激化,甚至曾经有不少司机选择参与,转而投向其他网约车旗下。面对频频选择离去的司机,以及日益累积不满心境的乘客,难道滴滴没有从中察觉到什麼吗?显然,这其实是不可以的,滴滴晓得司机与乘客的抱怨,也曾采取过措施安抚乘客,但不时还是无法统筹中间,司机似乎成为一个“有苦说不出”的弱势群体。