该电视不支持扩大内存，电视机上的软件只能下载到电视机自带的内存上，一般不能移动到U盘或SD卡上，插U盘或者SD卡可以缓解电视机的缓存压力。
内存不足可能会造成的问题：
一、电视无法开启电视停留在开机画面。
二、无法安装必备应用程序到电视上使用。
三、运行程序会卡慢会报错会退出当前操作。
解决方法：
一、少安装应用程序。
二、卸载预装内置程序，需要先ROOT系统获取权限。
三、扩充外置存储空间，TF卡、SD卡、U盘、移动硬盘，把应用程序移到外质存储使用等。
四、安装清理程序清理垃圾，如果已不能安装请恢复出厂设备，第一步就安装清理软件。
五、减少开机启动和后台运行应用程序。
