手机营业厅办理退订业务步骤如下：
1、打开手机主屏幕，找到并进入到“掌上营业厅”界面。
2、进入到“掌上营业厅”后，点击最上方“移动用户登录”，进入到“移动用户登录”界面。
3、进入到“移动用户登录”界面后，填写正确的手机号，如果不记得手机号的服务密码，也可以通过短信验证码来登录到“掌上营业厅”。
4、登录到首界面，找到“已开通服务”按钮并点击进入。
5、进入“已开通服务”业务办理界面后，点击上方的“已开通业务”，可以看到手机号开通的业务套餐。
6、找到需要取消的套餐业务，点击最后的“退订”，跳出“确认”的文本框，点击“确认”即可退订这项套餐业务。
