为什么公司的别人能从邮箱收到邮件而我却收不到?

2020-09-30 社会 135阅读

如果您的QQ邮箱收不了到邮件,请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试:

1、首先给自己发一封邮件,如果发信正常并且能够收到邮件,说明一切正常,没有问题;

2、检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”,打开设置页面,点击“收信规则”,检查过滤规则的条件是否设置有问题,是否选择满足条件的邮件执行“直接删除”或“转发后删除”操作;那样这些邮件您是收不到了。

3、检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”,打开设置页面,点击“反垃圾”,接着点击“设置黑名单”,若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址,从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了;

4、检查垃圾箱是否有对方邮件,如果有,则说明被反垃圾系统误判,可选中该邮件,然后点击“这不是垃圾邮件”,发件人就会被加入白名单,以保证以后都能收到他的邮件;

5、将对方的邮件地址加入白名单,设置方法是:点击“设置”标签,然后点击“反垃圾”标题,在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址,点击“添加到白名单”按钮,该地址显示在列表框中,设置成功;

6、如果以上测试都正常,则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器, 可以和发件人联系一下,看看对方是否有收到退信信息,可以根据退信信息判断问题所在,或者与客服中心联系。

声明:你问我答网所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系fangmu6661024@163.com