原因有以下：
此种情况请确认蓝牙接收器处于开机状态，并且手机匹配的蓝牙名称是该蓝牙接设备；
请确认连接设备与蓝牙设备的距离是否超过限定的距离或者之间有更大的障碍物；
若以上都无问题但是还是配对不成功，则致电附赠的盒子上的官方客服： 10109888说明情况。
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