有几个可能:
1.你的驱动有问题：1.1驱动和打印机型号不匹配1.2.驱动盘有问题；1.3如果你用的是Windows系统自动的HP驱动，也很可能是自带的和你的打印机不匹配
2.如果你确认不是1的问题，那可能是你的用户权限的问题，就是你登录操作系统的用户不是管理员（Administrator）;
3.如果你确认不是1，2的问题，那就换一种安装方法，前提是你有安装程序或者安装盘，从盘里面用"Runasadministrator"点击"setup.exe",然后按着安装向导一步一步安装下去。
4.最后一个可能就是你的USB端口接触不良，打印机时而能找到时而找不到，这个的可能性比较小；你可以换个USB口试试。
