iPhone 7手机耳机听歌没声音（排除耳机坏了的情况下）通常为系统的故障或者耳机接口的故障，可以先将手机上的资料备份好，然后将手机恢复到出厂设置，如果手机恢复出厂设置之后故障还是不能解决可以去苹果售后检测一下手机是否故障。
iPhone 7手机恢复出厂设置操作步骤如下：
一、打开手机，在手机桌面上找到“设置”一项，点击进入。
二、进入以后找到“通用”一项，点击进入。
三、进入通用以后，找到“还原”一项，点击进入。
四、进入还原以后，找到“还原所有设置”一项，点击进入。
五、进入以后输入iPhone的密码。
六、验证通过以后再次点击还原所有设置，这样就可以将iPhone 7 手机恢复到出厂设置。
