知觉：是大脑运动的基本形式之一，是认识过程中重要的一环，心理学上的含义：“直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反应。”它是帮我们整理、组织由各种感觉如视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉而得来的外界信息，并且对这些信息加以解释，从而赋予环境以意义的过程。
知觉与感觉都是对现实客体的直接反映，但感觉只是对客体个别属性的反映，而知觉是对客体的整体性反映。影响知觉的因素：主要有三类：知觉对象、知觉者、知觉情境。
第一， 知觉对象：知觉对象本身与环境的对比度越大，被注意到的可能性越大：那些强度较强、体积较大、运动变化、色彩鲜艳的事物，更容易被人注意到而被选择成知觉对象；相反那些强度弱、体积小、静止不动、色彩灰暗的事物，则容易被忽略。知觉对象外观的相似性、空间上的接近性、时间上的接近等特点也会影响到知觉的整体性和理解性：人们通常把外观相似，或者在空间上、时间上比较接近的知觉对象作为一个整体加以识别，把他们归为同一类别。还有必须注意到，人们常很自然地认为一个人对任何客体的知觉的主要决定因素是客体本身的特点，实际上并非如此：当知觉对象变得越来越抽象时，人的知觉受知觉对象本身特点的影响越小，而受知觉者及环境因素的影响越大。
第二， 知觉者：知觉者的差异性与本身的经验、态度、情绪状态、需要、职业、个性、兴趣等相关。态度：对待事物的态度不同，人所选择的外部刺激就不同，从而导致知觉的不同。情绪状态：一个人在特定时刻所体验到的特殊情绪状态强烈地影响到个体对环境刺激的选择和解释，这种情绪状态包括愤怒、愉快、恐惧、焦虑、绝望等。需要：一个人的需要在很大程度上决定着人们知觉的选择，尤其是在知觉对象模棱两可时更是如此，当一个人的某种需要特别强烈时，他的知觉活动就直接指向与满足需要密切相关的事物，而对满足需要无关的事物则被排斥。经验：一个人在相似目的或相似条件下由经历所获得的经验也会影响这个人的知觉的选择和对刺激的解释，经历不同，所获取的经验不同，观察问题的角度和内容就不同。其他的因素如一个人的个性、职业、兴趣等对知觉都会产生不同的影响。以上这些因素构成了人在知觉时的心理过滤器，从而影响对知觉对象的认知。
第三， 知觉情境：每一种知觉都是在特定的情境中产生的，情境的特点会影响一个人的知觉。典型的情境可能来自于时间压力、危急时刻、截止时间等，情境作用主要表现在三个方面：一是选择怎么样的刺激；二是如何解释刺激；三是对刺激的添加和想象。情境的另一方面是指知觉者知觉时的具体环境，知觉者与知觉对象发生互动的场所也影响知觉者对知觉对象的形成。
