瓷砖网购特点
瓷砖属于半工业品，是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、经过上千度的温度烧结之过程，而形成之一种耐酸碱的瓷质或石质等之建筑或装饰之材料，总称之为瓷砖。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。花样多、色彩丰富、搭配方法多，铺贴方式多样化。目前衣服、电器、日用品等网购比较多，人们对瓷砖网购在慢慢成为一种趋势，越来越多理性的消费者采用网购的方式买瓷砖，这样可以大大节省装修成本。一般情况下，我们在建材城里看到的专卖店都装修的都比较豪华，而且这样的装修都是2—3年更换一次，这些高昂的成本最终都会加到产品价格里，所以瓷砖的价格比较虚高。而网购正好规避了这点，降低了成本，所以可以买到性价比高的产品。
瓷砖网购常见疑问的解决方案：
瓷砖其重量大，搬运劳动力量大，色差、需要颜色搭配及根据设计施工要求进行一定加工、补货等。一直以来，大家认为瓷砖无法进行网购。其实这也是个误区，随着电子科技及互联网技术的发展，这些问题已经不再是问题。
一 色差解决方案
很多人会担心网购只能是看到照片，到货物真的到达手里，会和实物颜色有一点色差。而且瓷砖属于大宗采购，金额一般比较庞大。这个担心是很正常的。
解决方案：一，商城寄材质小样给客户，客户确认颜色和材质，而且货到后，可以小样板和货运对板；第二，去商城的线下实体展厅看颜色和材质。
二 货运、搬运上楼问题
瓷砖这东西网购来说还算是大件吧，动辄几千，稍微多一点点就上万，货品重，快递运输是不可能的，一般都是零担货运，物流根据地区价格差异是相当大的，购买时要和商家问清楚，在物流的选择上一定要注意尽量选择大公司，虽然费用高一点，但是服务好，发货时间稳定，不会因为物流耽误时间。另外商城一般会有一些长期合作的专线物流，服务都比较好；另外就是到了当地后上楼问题，这个问题其实并不复杂。一是可以找当地的临时专业搬运工人搬运。第二找商城的线下实体店的工作人员会负责联系让他们协助找搬运工人搬运上楼，只要在家等着清点数量就可以。
