我做淘宝，现在也知道一些内幕了，有些东西很便宜很便宜，有些微淘要别人盖楼，点赞有什么优惠有什么好处

你好，我昨天在一个网红的店盖楼踩中楼层了，承诺的是送衣服，然后我赶紧截图了，以及刚好是那个楼层，后来我再去翻记录就翻不到了，中间有好几个楼层是中断的，就是看不到中奖的楼层，我的截图给客服她们也不承认，说他们那边没显示出来，后来打电话解释说可能评论发太频繁被自动设置成垃圾信息，那也没给我提示发送失败啊，让我去自己的评论记录找，刚好我中奖的那条评论已经找不到了，而且我后来再去评论那条微淘都是只有我自己能看到，再刷新一遍我评论的楼层就没有了，请问这是什么情况？