您好,欢迎您使用惠普产品~
这款笔记本内存插槽在笔记本背面位置,但后盖板不能直接取下,需要逐个取下电池、键盘、光驱、硬盘、无线网卡、主板,将主板翻过来才可以看到内存插槽的。
操作过程比较复杂,不建议自己操作以免对其他硬件产生影响,导致计算机不能开机无法正常使用,到当地惠普售后让工程师帮忙拆装更换比较稳妥。
可以通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
希望以上回复对您有所帮助
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