楼主您好根据您的描述有以下方面:
一、电视机顶盒出现黑屏现象是存在的,造成这种现象的原因也有很多:比如电视机顶盒超负荷运算,出现系统故障或卡死的现象时就会黑屏。
二、电视机顶盒处于长时间待机状态或工作状态时,出现系统运算失败或数据丢失时会出现黑屏现象,电视机机顶盒长时间处于大功耗运算时,CPU产出的热能超过系统承受极限时,会出现强制关闭后台程序的情况是,容易出现黑屏现象。
三、一般电视机顶盒的遥控器有复位键,使用复位键进行强制重启,或按电视机的音量键和电源键键以前,进行强制重启系统,一般就会解决问题。
希望可以帮助到楼主!