您好，感谢您选择惠普产品。
使用质量好点的usb2.0的数据线连接打印机和电脑。连接后，电脑上是否有提示发现新硬件？
设备管理器中是否有问号或是叹号的m1005打印机设备？
请提供上面的信息，可以追问。
一、上面提到的几方面，如果在m1005的usb线查到电脑上时没有任何反应，说明电脑没有是别打打印机，和打印机的usb口，usb线，电脑的usb口或是电脑系统这几方面有关。
1、换电脑上的不同usb口上依次试下
2、换usb线试下
3、将打印机连接到其他电脑上试下
4、上面的方法都试过没有改善，不排除是m1005usb口有问题导致的，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
一、上面提到的几方面，如果在m1005的usb线查到电脑上时有任何反应。
1、在设备管理器中右击更新设备试下
2、更新没改善，将打印机连接到其他电脑上安装试下，以便排除电脑系统方面的问题。
