数字化管理是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术，量化管理对象与管理行为，实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。数字化管理的本质就是将现代化管理思想、管理方法、管理技术、管理手段充分加以数字化，从而全面提高管理的效益和效率。由于国际互联网技术及电脑技术的飞速进步，数字化管理是一种理想，是一种潮流，是大势所趋、人心所向。
数字化管理更加支持理论，强调要给员工授权，要激励员工发展各种能力，相信员工能做得更好，要让他们充分掌握智能化工具。
数字化管理改变了传统的金字塔型的组织结构，形成一些扁平型和网状型甚至无中心组织形式，管理与被管理者的界限越来越淡化，更加强调他们之间的沟通与交流，从而提高管理效率和效果。
数字化管理更加强调管理是一种服务，管理要创新，要面向未来。优秀的管理者，就是能利用好数字化管理工具，与全体员工成功地走向未来的人。
数字化管理强调竞争，但更强调合作。日本人创造了“竞合”这个词，实在是一个很好的管理理念。知识要分享，才能更有效率，大家只有合作，才能得到更多的回报，才能拥有更多的知识。
数字化系统将是一个速度快、效率高的数字神经系统，管理手段更加现代化。员工不再是机械工作者，而是知识工作者、信息和知识共享者。工作作风将更加务实，更加强调运用数字事实的力量。
数字化管理是使经济数字化的重要保障，是知识经济时代的重要标志，是使知识资本成为共识和可能的前提。数字化管理的本质就是更加强调要尊重人的价值，确认知识资本的存在，并最大限度地发挥出知识资本的能量。知识资本等于人的能力乘以人的激情。数字化管理时代是实现以人为本的管理时代，是人的价值充分实现的时代，是使员工基本上都能成为知识工作者的时代，人将得到更加全面的发展。人们将有更多的时间进行思考、交流、战略设计和决策，人们将得到更多的机会和满足。
数字化管理是通过改变组织的神经系统，从而达到全面改变组织的物流系统、资金流通系统、决策指挥系统。
数字化管理将改变管理和决策的速度，使组织的运作更加稳健和有效，对危险和机遇都能迅速作出反映，信息能快速传递给需求者。
数字化管理可以打破个人和组织固有的边界，把他人甚至全世界的智慧都集中起来，以快于思考的速度管理好组织。
数字化管理将使那些单一和机械性工作全面被淘汰，管理者和员工将自主地、创造性工作，最大限度地增加工作的附加价值。让生产部门、其他管理部门和服务部门的员工利用好财务、成本数据，主动增加收入，降低成本，提高资金周转速度。
数字化管理对于改善企业产品品质和服务质量将起到很重要的作用。
