社交电商，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化元素应用于电子商务交易过程的现象，从品牌角度看，社交电商就是通过社交化工具的应用及社交化媒体、网络的合作，完成企业销售、推广和商品的最终销售。
社交与电商中可以融合无线、社区、搜索、点评等形态。目前看来可以分为4种类型：
1、电商主体类
2、社交主体类
3、第三方社会化电商社区
4、品牌自有电商社交化
社交电商更强调人与人之间的情感交流，双方之间的重点不是买卖关系，是朋友关系，有共同的爱好，希望有共同的体验。社交电商的发展一定是建立在大数据基础上的，社会化媒体每天产生的海量非结构化数据，是典型的大数据系统，具有极大的商业价值。
目前市面主流的社交电商类型有拼团模式、分销模式、内容模式。
拼团模式的社交电商最典型的就是拼多多，还有苏宁拼购，京东拼购等，通过多人拼团实现营销裂变；
分销模式的典型是云集、贝店等，任何消费者都可以购买资格成为分销员，发展自己的会员，会员消费自己拿佣金；
内容模式的比如小红书、蘑菇街、值得买等，主要通过内容（使用体验）分享引导消费者产生购买行为。
社交电商发展至今，不少新的社交电商平台都进行了模式融合，也就是内容+拼团+分销。
