正当苹果与三星在移动手机领域争霸的时候，微软联合老牌手机厂家诺基亚，开始了亲密的合作，而国内的各个手机巨头们，也开始了各自的市场份额抢占，其中在智能手机这块，小米、魅族、OPPO、步步高以及华为荣耀系列都在积极开拓国内的这块新大陆，而外来的LG、索尼等厂家也风起云涌，打出自己的品牌价值。所有的这一切，在我们这些消费者眼中，在乎的不是三国争霸式的街机打斗，我们更看中是这些现代社会的科技产品能不能给我们带来应有的科技感受和它自身的温度，而在这样一个用智能手机终端架构的网络世界里，我们本身的人文精神在这样一个看似冰冷冷的虚拟世界里怎样更好的存在。
为了将感受科技的温度这一抽象的问题具象化，我们专门采访了多位手机用户对于智能终端这一当前最为流行的科技产物的看法。
我们知道当前的移动智能终端市场存在着众多的手机品牌，但是对于这些繁芜庞杂的品牌，那种更贴近用户的感受，简单的说，用户们更粉哪个品牌呢？在众多的受访者中，大部分都钟情于苹果手机，原因尽管参差不齐，但是有一个因素都被纳入进去了，那就是苹果独特的外观设计和时尚的UI感受。此外也有少部分的年轻人选择诺基亚或者谷歌的NEXUS，这也显示了年轻人的别样个性。
而当问到对于喜欢的这个手机品牌是否可以让他们感受到科技的温度，或者说这个智能终端是将他们的社交圈拉的更近了，还是拉的更远了，超过一半的年轻人认为自己喜欢的手机品牌可以给自己带来科技的温度，他们觉得科技带来的不仅仅是方便和快捷，随着手机使用的与日俱增，人机感受更加的突出，那种唯有科技带来的温度感觉渐渐地成了人们的依赖。但是也有少部分的年轻人觉得手机这种智能终端把现实中人们的交往拉远了，诸如同学聚会时一心玩手机的低头党，尽管在社交网络上聊得热火朝天，但是现实中却几乎不曾见面，即使见面了也很少像网络上交流的那么热烈。
我们知道在智能手机中有一个十分重要参数考量，那就是手机中人文因素考虑的是否到位，呈现出来的效果是否符合最终人机感受。对于这样一个问题，大部分的用户还是觉得目前的手机并没有将人的因素完全的考虑进去，或者说当前的智能终端还有很长的一段路要走，比如有一位受访者表示：“现在的手机已经很智能了，但是还不够智能，这几年的很多手机厂商都进行了很多很不错的创新，比如语音助手、NFC，三星的Smart Scroll、Floating Touch等等。但是由于技术层面的原因，这些功能并没有真正完善，技术的不成熟让体验大打折扣。当手机真正成为一个非常完善的助手之后，最终人机感受才谈的有意义”而对于未来的的最终人机感受，另一位受访者则这样期待：“我想象中的未来世界是一个各种高科技产品高度整合，借助4g或5g网络，快速传播快速响应的世界。想象一下，未来你去看医生，医生甚至不用问你得了什么病，只要把你的智能手环同步一下信息，就能知道你这一个星期做了什么，吃了什么，了解你的身体全方位的信息。我相信，那样的世界一定是个便利的世界！”
可是伴随着手机的虚拟世界的到来，有一个问题却让我们不得不去进行反思，那就是现代科技是让我们人类生活变得更加简单化，还是更加复杂化。众多的用户则呈现了一致的观点，那就是，这些智能终端让我们的生活变得更加简单快捷了，但是在人际关系的处理和利益链条等这些社会化的东西上，它又将这些因素变得复杂化，正如其中的一位受访者表示：“可以从两个角度思考，一方面来说，因为现代科技基本都是以方便人类生活为目的的，所以现代人们的很多工作被科技取代，人们亲身涉及的工作越来越少，人的生活变得越来越简单化；而另一方面，随着科技的发展，信息流通速度越来越快，庞大的信息充斥周身，对信息的分辨越来越困难，这就造成了生活的复杂化。”
最后，当问道用户们，自己如果亲自设计一款手机时，摆在设计的第一位的因素是什么时。由于这样的一个问题具有较大的开放性，所以答案也不一而足，但是整合众多的观点来看，其实也可以分为三种，一是最先考虑好看，也就是从手机的外观和UI上去考虑；二是性价比，这个观点的人数占的比重还是比较多的，普遍从价格适中而功能齐全、扎实耐用这方面去考虑；第三个方面则是从人性化上考虑，他们希望手机的人机关系更加顺畅，智能终端的人性化服务更加贴切，这点上估计得参照《星球大战》中的C-3PO机器人的设计了。
在智能手机日新月异的迅猛变化中，众多的手机款式和厂商惨遭淘汰，同时也有众多新兴手机品牌日益受到人们的追捧，在这样一个优胜劣汰的大环境中，想要更好的立于不败之地，用户体验和创新力度这两者无意是最重要的元素，如何在不能过于服从用户体验而导致手机奴性化而失去个性，以及不能过于前卫设计而导致手机与用户脱节，这样的两个权衡度相信应该成为各大手机厂商需要的长期考虑的课题。
