vivo手机不能设置情景模式，将耳机拔出会自动跳转外放模式，如没跳转如下处理：
1.耳机插孔金属片走位，用笔芯拨一下耳机插孔，将里面的金属片弹回。
2.可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化），再插入试试。
3.将手机关机重新启动，假如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
4.把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。
5.假如还是不行即机子因碰撞摔导致扬声器内电路损坏，建议送去维修。
如何解决耳机模式：
没有插入耳机，手机却显示处于耳机模式，在屏幕上端会有耳机的符号，声音也没法外放，如图所示，今天在这里为大家讲解一下手机耳机模式的解决办法。
1.尝试重启手机，重启手机之后，观察手机是否还在耳机模式。
2.观察耳机孔内是否有异物，有异物的话用较细的物品仔细清理耳机孔。
3.用耳机再次插入耳机孔，可以尝试不同力度和角度插拔，看手机是否恢复正常。
4.还有可能是手机设置的问题，我们可以尝试恢复手机出厂设置。
5.在以上的方法都无法解决问题的时候，就有可能是手机硬件受到了损坏，最好能送到维修中心维修。
