1、检查打印机内的收银纸是否用完了，这时候及时替补上就可以了。
2、检查有收银纸的话，在进行工作时，按打印键时，观察收银机屏幕上会出现什么，若是什么都没有，可能是打印机或者收银机电路连接出现了问题，这是后要及时联系收银机厂家进行售后解决。
3、检查打印机内是否出现卡纸，若是出现卡纸要立即停止工作，需要对打印机内部进行维修，建议联系收银机卖家的售后技术员，按其指导下进行解决。
4、若打印机一切都正常，线没连接错，小票纸也有放置对，收银机软件系统也没设置错，打印时还是不能出小票纸，这可能是打印里内部硬件故障了，这时收银员已经是无计可施了，应该及时联系收银机厂家，更换打印机或者寄过去进行维修。
扩展资料：
小票打印机常见故障检修：
1、打印机不检纸
机芯传感器太脏，请用软毛刷清洁传感器，若清洁后依旧不能检纸，请送指定维修点维修。
2、打印机用了一段时间，联机打印乱码
检查打印线是否松动，打印机接口板损坏，请更换通讯接口板或送指定维修点维修。
3、打印机控制面板上的指示灯不亮
检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座，检查打印机的电源开关是否打开，若这些都正常，请送指定维修点维修。
4、热敏打印机打印机不清楚
主要是看整个幅面不清楚还是部分不清楚，如果整幅面打印不清楚，可能是打印纸质量不符，如果是部分不清楚，可能是打印头太脏，请用棉布蘸酒精清洁打印头的热敏片，如果仍然不能打印清楚，请送指定维修点维修。
