售后维修周期指客户从拿手机到售后点修好拿走的这段时间。
现在售后点一般有以下几种情况:
1、若是检测换机，故障属实可以换，返工厂换的话周期在7-15天左右，具体几天取决于厂家什么时候发货。
2、若是一般故障维修，在维修点有配件的情况下，高峰期一般是2-4个小时，一般是两个小时左右。
3、如果没有配件，这个时候售后点就要向厂家订购配件给用户维修，用户可以选择把手机留在售后点直到维修好或者带走手机等配件到了由售后点通知又拿到售后点维修，一般周期也在7-15天左右。
4、其它的如多次维修换机，或者过保修期维修参照第三条。
5、值得注意的是，在去到维修点维修手机之前，一定要把资料备份好，这个相当重要。
