有以下几点原因及解决方法：
1、手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；
2、耳机出了故障。条件允许的话，建议更换耳机对比；
3、手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；
4、以上均无法解决。请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。
有以下几点原因及解决方法：
1、手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；
2、耳机出了故障。条件允许的话，建议更换耳机对比；
3、手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；
4、以上均无法解决。请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。
