如果姓名较长,汉字或英文字符合计超过30个(1个汉字算2个英文字符)时,可以按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符,空格字符不输入,英文字符不需区别大小写。
如果姓名中有生僻字,无法输入或者输入保存后系统无法正确显示时,该生僻字可以用小写的汉语拼音(仅英文字母,无需音调)或同音字代替。
如果姓名中有繁体字无法输入时,可用简体代替。
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参考资料来源:中国铁路12306-常见问题(注册)