无线键鼠套装键盘可以用而鼠标用不了，其可能的原因及解决办法如下：
一、无线键盘鼠标的基本操作步骤为：
1、将无线适配器插入电脑USB接口，系统会自动识别并安装驱动。
2、键盘和鼠标都安装上电池（如果是充电电池，则需要事先充满电），并打开开关，之后就会与蓝牙适配器配对，成功之后就能使用了。
二、故障分析及解决：
由以上操作步骤可知，键盘能够使用，表示无线适配器完全正常，则鼠标可能存在的问题如下：
1、鼠标未安装电池或电池电量不足或电池安装不到位。那就需要重新安装新电池或给电池充满电再使用。
2、鼠标电源开关未打开。则检查鼠标上的电源开关是否按到开的那端。
3、鼠标损坏。如果确定电池正常且开关打开，而鼠标指示灯不亮，则可能是鼠标损坏，需要更换。
