vivo Y20手机无法开机,可以按以下方法尝试操作:
1、尝试长按电源键15秒以上,查看手机是否能正常开机。
2、长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机试试。
3、若手机可以进入recovery模式,建议使用SD卡,按以下方法操作固件升级:
(1)先备份好手机中的重要数据。
(2)进入vivo官网--服务--填写手机型号,搜索下载对应手机型号的固件升级包。
(3)下载好之后不要解压,使用读卡器或者其他设备将固件升级包拷贝到SD卡的根目录下,之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机英文recovery使用操作指导”,按照帖子中的教程操作。
若以上方法无法解决,建议您携带手机前往售后服务中心检测处理,(在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可)。