为什么我的戴尔笔记本关不了机

造成笔记本无法关机的原因，可能是死机了。
解决方法：拔掉电源线，去除电池，强行关机。
造成笔记本死机的原因很多，主要包括如下方面：
1、电池问题，比如电池电压过高，解决方法：更换和笔记本一致电池。
2、系统故障造成的，解决方法：系统还原或者重新装系统。
3、硬件故障造成的，解决方法：售后检测维修。

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