根据黑盒子和通话的录音记录推测当时做了斗争。
1、联航93号班机的高度纪录一名经济舱的旅客陶德·比默试著以座椅后的信用卡付费电话向外界连络，但他的电话被转给一名地面客服中心的值班人员，值班人员又把电话转给客服中心主管丽莎·杰佛逊。比默指出有一名乘客已经被杀害了，并且称有一名空服员告诉他正副驾驶都已经被赶离驾驶舱、而且很可能已遭刺伤。他打电话时正好是劫机客将飞机转向东南方的时候，飞机的突然转向还使比默吓了一跳。之后他还告诉值班人员有一些乘客正计划要“制服”那些劫机客。依据杰佛逊的说法，比默在电话中最后喊出的一句话是：“你们准备好了吗？大家上阿！”。“Let's roll”这一词在911事件后也因此在美国家喻户晓，并且成为美军攻打阿富汗的基地组织时的行动代号。
2、在纪录的最后，还听到有人大喊“真主是最伟大的！”（Allahu Akbar）并且以英语大喊的“大家快干掉他们！”以及“我们必须攻进驾驶舱，要不然我们都会死！”接著便传来一阵叫喊声和其他喧闹的声音，接著便是一阵沉寂。纪录中还听到瓦器猛烈撞击的声音，一般推测这是乘客们利用机上的服务餐车作为冲撞槌以撞开驾驶舱门所发出的声音。
依据事后官方调查委员会公布的911调查报告，联航93号班机上的乘客和空服员们在遭劫机后透过电话向他们的亲人联络，最后决定采取行动击退劫机者并夺回飞机。调查报告总结指出，乘客们的反击行动最终迫使劫机者们将飞机朝地坠毁，而没有抵达原先的目标。
