这款叫“爱情银行”的App,在投诉黑榜上瞬间上了第三位,仅次于让大家怨声载道的两大共(pao)享(lu)单车企业。
这是一款围绕情侣生活的软件,注册的人可以和另一位爱人绑定账号,一起聊天记录生活。
只要在App里做任务,就能得到一种叫“爱情币”的东西,任务主要是一些情侣间的日常。
看这个比例,日常做做任务可能只有几毛钱,比扫五福还少点儿。。。
但是这个软件设置了一个大奖,连续和绑定的情侣签到365天,直接送1000万“爱情币”,也就是1000块人民币。
虽然在这个通货膨胀的年代1000块也不算特别多,但是还是够吃几顿好的。
这个“么么哒”的形式,就是情侣用手指戳屏幕,并且把两个人的指纹位置对在一起,就可以完成签到了。
这种打卡式的操作本来没啥成本,还能促进一下情侣间的日常互动,坚持一年还有1000块钱拿。。。
自从提出这个千元奖励之后,去年还真有人拿到了钱,这软件还能不火?
去年某些时候甚至登上过iOS社交应用榜第一位。
数据来源:七麦数据
这个“爱情银行”的寓意还挺好:用户存入关于爱情的点滴,最后拿钱。
但是。。。最近颇为密集的投诉,微博曝光不会说谎,这个App有很大问题。
这就意味着爱情银行要给这些人准备好1000元的现金奖励。
算一算,假设有5万人做到了连续签到1年,官方就得支出5000万。
于是。。。爱情银行似乎开始“耍赖”了。
有用户反映,自从2月1日App更新了以后,爱情银行对签到规则进行了更改,恶意造成断签。
差评君通过黑猫投诉平台的工作人员,联系到了一些用户,并且采访了他们。
具体情况如下
签到受限的人普遍在300天以上,“么么哒”指吻从一开始轻轻一碰,变成了需要按住屏幕60秒,520秒,甚至1314秒 。。。
520秒大约10分钟不到,1314秒有20多分钟,这一只手就粘屏幕上不准动了,得有多反人类???
更丧病的是,这个时间的要求刚刚好,超过也不行。
更过分的是,这些用户普遍反映是,他们掐着表时间算准了,也会莫名其妙地失败。(是的,签到界面不显示时间,用户得自己掐个表。。。失败之后,显示结果如下,完全不讲清楚原因。
同时,App每日签到奖励的几毛钱本来累计到30元可以提现,现在被临时更改到了50元。
也就是说,这小额奖励烂在了账户里,这点钱也不让用户拿了。
这还不算完,差评君采访到的5位用户里,有一位的账号现在已经从“爱情之旅”变成“封禁之旅了”。
据本人表述,他昨天被封禁前,在“甜甜圈”--App内的一个文章板块里发表了不能提现的内容。
客服自从2月份开始,就消失了。
爱情银行官方微博还在靠着“提现”来提供卖点,但是评论区已经关闭,转发的用户无一不是在说“骗人”。
可能有差友会说:这钱不管给不给,本身也是白送的,用户们至于这么愤怒吗?
差评君觉得:必须愤怒,因为爱情银行团队没有遵守信用。
这个软件是靠着“提现”为卖点拉安装量,促日活,卖跳屏广告和Vip的时候也没少从用户这儿得到好处,一年过去现在玩消失了。。。这不扯淡么?!
也就是说,用户是奔着与软件方的契约“两个人坚持每天打开一次App到达365天,会获得1000元奖励”下载安装并遵守契约坚持点开的。
但,爱情银行在通过这些用户进行了卖开屏广告等商业操作盈利后,单方面恶意阻挠契约的履行。
也就是说,他们一顿操作下来,白嫖了大部分用户。
而且它的手段是如此拙劣:中途改变规则恶心用户,技术手段直接掐断签到。。。
“被520,1314”的用户一般都非常接近一年了
差评君相信,这些连续签到的情侣们的爱情的价值,绝对远远超过1000元。
我们不严谨估计一下,这样一个情侣社交类App,在资本市场一个活跃用户的价值保守估计是8美元,也就是说一对情侣只要在他们平台注册并且每天打开,就已经值16美元了,这还不包括他们拿着这些日活去卖广告盈利的钱。
所以,情侣们索要的钱都是他们应得的,也是爱情银行应该信守的承诺。
差评君翻了下爱情银行App的用户协议,想查查有什么猫腻,果然。。。
对于赠送的任何产品或者服务,爱情银行背后的主体--聊聊网络不负责任。而且对于刚才被恶意封号的仁兄,聊聊网络的做法也遵循了他们的条款。
这个又臭又长,藏在底部,登陆即同意的协议,很多用户根本不会去主动阅读。。。
如果说在注册时告知协议已经保障了用户的知情权,那么团队在拿“提现”作为宣传点的时候,怎么没有告知这个奖励他们保留收回的权力?
爱情银行的抖音账号现在还在拿提现宣传
但这个App把如此美好的一件事。
变成了世间最丑恶的样子。