如何看待中国游客在欧洲抢购奢侈品的现象?(消费行为学)

2022-07-27 国际 130阅读
借经济危机汇率震荡的时机而出国血拼,正成为了许多有钱中国人的潮流。

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“像抢白菜,像春运,像蝗虫”

买奢侈品与抢白菜

刘飞是在12月26日早上9点到达伦敦庞德街的。9点半赶到了英国第二大百货商店Selfridge。她当天的目标是淘一件Miu Miu包 (Prada的副品牌),结果还没到Selfridge,就看到店外绵延成Z字状的队伍。刘飞在队伍中遇到一个熟人,说早上6点就打车过来了,但从店子营 业到现在,队伍才移动了几十米。队伍移动得慢,全是因为店内Gucci 50%的折扣。

12月26日在西方被称作Boxing Day,名称据说来源于过去圣诞节后,富人会给仆人和低收入人群派发礼物,Boxing便指将礼物置于盒中。这一天人们都会去逛商场购物,而商家通常会有大幅折扣以配合。

但这几年的队伍里,出现了大量的中国人。“就像在唐人街。”刘飞说。

2008年下半年持续至今的经济危机,在令国内商家愁云惨雾,担忧消费停滞的当口,却让遥远的异国掀起了阵阵消费热潮。

这个冬天的早晨,刘飞还转战 Westfield,欧洲最大shopping mall,到其Gucci店子一看,也是很长的队伍,队伍中众多黄皮肤同胞。她觉得整个伦敦都是中国人在排队购物。

这种时空错位的感觉,王齐也曾在Selfridge前产生过。

王齐是1月22日到达伦敦,把自己的春节安排在伦敦,就是为了购物。1月24日上午10点,同样站在Selfridges百货公司门前,王齐突然觉得自己是在上海呢,“大街上到处都能听到中国话,到处都是中国人在排队抢购。”

Selfridges百货公司主要销售的,是被视为奢侈品的世界顶级服饰品牌。面对动辄万元的单件商品,“大家都像买白菜一样,甚至不像是在买,是在抢。”王齐说。

王齐是在伦敦读的大学。这一次她还发现,奢侈品店里的服务员,态度明显没有以前好了。“可能看到来买东西的中国人太多,不再担心自己的东西卖不出去。”

“买白菜”的夸张比喻背后,隐藏着中国物质紧缺时期的记忆。即使现在,在国内,一些人仍然基于经济并不宽裕的原因而以“抢”的方式,购买价格打折的 生活必需品。2007年10月10日上午8时,重庆市数百人在一家家乐福超市抢购打折食用油,最后引发踩踏事件,导致3人死亡。

但这一次,在异国,同样是中国人抢购(并且是跨国抢购)的却是价格数倍甚至数十倍于中国人均月收入的奢侈品。

香港成了这股浪潮的又一个直接的受益者。2008年12月底,李冉和朋友想到香港的亚洲LV旗舰店逛逛。但保安说,人满为患。后来进去了,店里满是来自中国内地的“血拼客”。

在全球性经济低迷的大背景下,岁末年初的香港购物游客量不降反增。统计显示,2009年1月份赴港旅游人次与往年相比,增长了40%左右。而来自内地的中国血拼客们占去了大比重。

百年来的最佳销售纪录

几经折返后,下午2点,刘飞赶到了selfridges的Miu Miu店里。“我才看到Miu Miu店里都空了,总得买一个吧。”于是转到Prada店,发现“也基本上空了”。

毫无疑问,这是过去半个多世纪英国经济最困难的时候。

但是2008年12月26日中午,Selfridges百货公司创造了该店100年以来的销售纪录:一个小时的营业额高达100万英镑。

美国贝恩公司2008年11月29日公布的调查报告显示,面对全球金融危机,即使最富有的消费者也正在削减开支,但巴西、俄罗斯和中国、印度等新兴市场的奢侈品消费却在不断增长。奢侈品巨头LVMH集团的2008年的财报显示,中国五成的奢侈品消费能力流向境外。

“牛津街的一家LV的店子,甚至要求中国顾客必须用护照登记购买记录,每人最多只允许购买两个包包。估计是担心中国人把他们的陈列品都买走了。”王齐说。

中国血拼客队伍甚至出现在了欧洲一些机场的免税店。1月22日去伦敦的航班上,空姐就提醒过王齐,如果要在伦敦的希斯罗机场购买香烟,一定要早去。 王齐以为空姐开玩笑,没在意。2月初回上海的时候,路过免税店,果然发现有同胞在排队。轮到她的时候,服务员说,整个店子,就剩下7条香烟了。

这些中国血拼客表现出了强大的购买力。“像蝗虫一样。”王齐说。她的一些到米兰、巴黎等地旅游的朋友,发现那里也和伦敦一样。2008年圣诞节前夜,一位中国旅客在巴黎戴高乐机场商店一口气购买了近5万欧元的法国红酒,成为法国媒体的热门新闻。

除了王齐、刘飞这些自己飞到英国血拼的白领,更多的游客依托旅行社满足自己到欧洲购物的欲望。春节前后,一些大的旅行社纷纷推出欧洲购物团,血拼字样成为最直接的招揽符号。
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