你好。日立中央空调的售后服务还是不错的，人家毕竟家装中央空调市场占有率排在第二。不过，中央空调的厂家一般都只负责设备的售后，工程上如果出了问题，都是概不负责的，哪个厂家都一样。
因为中央空调包含了设备和工程(安装、辅材等)，一般情况下，设备由厂家维保，工程由负责安装施工的公司维保，是分开的。负责任的公司，会一起负责，就是设备、工程有问题，都直接找商家，如果是设备坏了，商家会找厂家的人跟进维修。
所以，如果是注重中央空调售后服务的，建议不要把关注点放在品牌上，而应该多关心服务商家的规模、施工水平、和服务态度等。千万别找那些一两年就倒闭的商家，以后售后都找不到人。
