由于走低价格的路线，售后会非常忙碌。
售后地点少，维修速度慢，服务态度也不怎么好，反正以前我陪朋友去过几个神舟售后点，地点难找，感觉维修像街边小店那样，料件都是乱放的，拿出来的零件怎么看都不像原装。现在神舟实体店基本上在电脑城都消失了，就网上可以买，不知道是走网上营销路线还是什么。
有点机型还是很有性价比的，售后方面大体上还要看售后人员的态度了。
神舟笔记本电脑的售后服务还是不错的，只是售后网点较少。
神舟笔记本具体保修信息如下：
保修政策：全国联保，享受三包服务
保修期：主要部件（CPU、内存、硬盘）3年；主板、电源/适配器、显卡2年；笔记本屏、笔记本键盘2年，其他部件（光驱、软驱、CPU风扇/散热模组、其他板卡、屏式电脑液晶屏）1年，特殊部件（电池）6个月，预装软件1年，随机软件（含软件介质）3个月
保修起始日：自购买本产品之日（简称"购机日"，以正式购机发票或三包凭证为准）起，神舟电脑将为您所购买的产品提供保修承诺。客户无法提供该产品对应的有效购机发票或三包凭证时，产品保修期将以产品机身序列号所对应的出厂日期开始计算。
无发票保修：支持
保修方式：客户送修
