保修期内非人为原因导致的空调系统管路冷媒泄漏,加注冷媒是不收费的,免费维修。
从目前情况看,物价部门没有统一的收费标准,我国相关法律上也没有相应的明文规定。
但是石市工商局出台过《规范商品售后安装服务行为管理办法》,要求销售商对其提供的有偿服务项目及所用材料、零配件要实行明码标价;产品安装前,售后服务人员要出示安装材料明细表,经同意签字后方可安装。
因此,对于消费者来说,如果商家没有在消费者选购空调或者送货安装前明确告知有“高空作业费”,并明示收费价格,等到了消费者家中安装时才告知,属于侵害消费者知情权,消费者可以选择拒付高空作业费。
扩展资料:
过一般空调都是保修,那就要收钱,只有修理零件不用收钱。
空调保修期加氟需要收取材料费用是正常收费,空调保修期内,配件等由于质量问题损坏的,属于免费保修范围,加氟是属于保修范围以外的服务项目,所以需要另外收取一定的费用是正常的。
在保修期内的空调产品加氟是不需要额外收费加钱的,如果是人为原因造成的是需要额外收费的。按时加氟可以保障空调的制冷效果,超过保修期就需要收费了。
参考资料来源:美的空调官网——美的空调加氟