余额宝联系客服为什么没办法转接人工服务

2020-09-05 社会 61阅读

在支付宝首页,选择右下角“我的”,进入“余额宝”,

在余额宝界面,右上方,可以看到如下两个标识;

选择并点击“?”标识,即可进入客服咨询界面;

上面有自动问答的问题,若想直接找人工客服,在对话界面,编辑输入“找客服”,即可获取人工客服的联系方式。

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