一，投资人可以根据平台出问题的不同原因去选择相应的维护合法权益方式，主要有协商谈判、民事诉讼、刑事报案三种。如果是平台清盘不做P2P业务了，完全可以通过选派投资人代表与平台协商谈判的方式来进行解决；如果是进行民事诉讼，是否进行集体诉讼？诉讼的方案跟策略是什么？也可以在投资人代表的组织下商量着来；如果是平台跑路、诈骗，那就一定要第一时间报案。
在报案的过程中，提醒一下大家，作为刑事案件是可以就近报案的。犯罪所在地和受害人所在地都可以进行相应的报案，报完案以后如果有相应的承担机构，会转到相应的承担机构；若没有承担机构，公安机关立案后可能会发出相应的通知，让投资人去相应的单位提报材料。
二，证据准备
1. P2P平台的相关资料：平台企业名称及工商注册信息、平台网站信息、产品宣传资料、管理团队信息、联系方式和地址等。（明确主张权益的对象。）
2. 自身与平台关系的证明资料：与平台签订的网站服务协议、投资协议、借款协议、转账记录等。（如何证明投资人和平台之间发生了交易的证明。由于可能出现官网打不开的问题，此类证明材料一定要第一时间保存下来。如果条件允许，建议将相关电子协议进行公证。）
3. 银行汇款流水：平台交易充值、转账、提现记录等截图或打印。（最好加盖相应银行的公章。）
4. 平台沟通记录：短信、电子邮件、电话录音等
5. 平台上公示或向投资人单方发出的融资者信息、借款信息。
6. 平台、融资者、担保人的财产信息：动产、不动产、股权。（维护合法权益的重要材料。）
