如果没有把原装系统格式化重装系统，可以恢复到出厂设置。
1：接上电源适配器。
2：在开机界面按住Shift键用鼠标点击重启。
3：重启后选“疑难解答”，下一界面选中间英文的“Factory”那个选项，之后自己操作就行了。
如果改windows7，参考这个网页链接
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1：接上电源适配器。
2：在开机界面按住Shift键用鼠标点击重启。
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