QQ解冻步骤：
1、打开浏览器。
2、在浏览器地址栏输入QQ安全中心网址“aq.qq.com”，按回车键进入该网站。
3、在QQ安全中心网页找到“账号解封”，鼠标点击进入解封页面。
4、进入账号解封页面后，输入不能登录的账号，并点击下一步。
5、之后会看到被冻结QQ的相关信息。比如冻结时间、QQ号、冻结原因、状态等等。
6、在“状态”出显示QQ自动解封时间。也可以通过修改密码解冻。这里点击“修改密码解冻”。
7、在弹出的页面中，点击“点击开始验证”，弹出验证框，完成验证之后，点击“确定”。
8、接着会弹出一个确认身份的页面。在该页面，按提示输入密码手机号，然后点击“确定”。
9、接着在弹出的页面点击“免费获取验证码”，将密保手机获取的短信验证码输入验证码框中并点击“确定”。
10、短信验证成功之后，会弹出重新设置新密码页面。两次输入要设置的新密码，然后点击“确定”。
11、最后，弹出页面显示“重置密码成功”。此时，QQ解冻成功，可用新密码登录QQ。
