1、检查权限
检查手机里装的安全软件，是否禁止了微信的权限，有的人手机重启了就又能有声音了，说明就是现在操作的错误，这就不要紧了。
2、是否静音
看看是否开启静音。
3、听筒模式
新版本的微信，可以直接长按语音，就有切换听筒的选项。
如果是微信问题的话，你在没有用耳机的情况下，你看看你看的视频是不是在朋友圈里别人发的视频？如果是别人发的视频，你没有点进去看，它只会看到有画面但是没有声音的。还有就是看一下其他视频是不是也没有声音。还有就是你看视频的时候有没有打开视频中的声音。如果都没有建议把微信卸载重下。
如果是手机问题，建议去手机店维修一下。
