开机按f10进bios测试,看看fn+f8/f9有没有作用,如果其作用说明快捷键驱动没有装好,到下面网址,选择安装的系统,到驱动程序里找鼠标键盘栏位下的hp快捷键下载安装
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lc=zh-hans&lang=zh&lang=zh-hans&sp4ts.oid=4095873&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1279109865190.876444892.492883150