在取款机取钱时,钱没出而卡里的钱少了怎么办

2020-06-05 社会 293阅读

1、这样的情况如果旁边银行有人在上班,马上去银行里面告诉工作人员处理。

2、如果非上班时间,可以拨打客服电话或者ATM机上贴的电话号码,告知对方情况,然后会处理的。

3、遇到这样的情况不要着急,银行每天都是针对进出款数目进行审核的,一查看就知道这个情况了,会返还钱的。

扩展资料

男子ATM机取款钱没取出 卡上金额少显示已取款

1、工作人员称,遇到此类事件,银行一般会在接到顾客的投诉电话后,查询当日的ATM机记录。事发后24小时,派专门运钞工作人员处理。

2、经过查询,当天确实有一笔2500元现金没有取出。根据曹先生提供的交易凭条,确认这笔钱就是他的。

要保存好交易凭证

1、ATM机上取钱,钱没吐出来,卡上钱没了。遇到这种情况的人并不少。

2、在银行工作的张女士称,如果钞票存在折角、划痕等缺陷,都有可能造成ATM机不吐钞,卡上金额却被扣除的现象。如果你遇到这种情况,一定要保存好交易凭证,拨打ATM机上留的服务电话,及时在银行登记备案。

3、3个工作日内,钞票会汇到你的账户上。如果你需要现金,必须带上身份证和交易凭证去银行。

参考资料来源:凤凰网-男子ATM机取款钱没取出 卡上金额少显示已取款

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