爱彼迎我觉得是不错的公司，任何时候我是比较喜欢使用找客服这种功能的 ，有答案黑爱彼迎的客服 我觉得你说他们软件烂， 那是真烂 黑客服的话可能你运气太差了。
我联系过的爱彼迎客服 基本上是流程化的 联系客服 一般十分钟内会回复你 但是任何软件我基本不会长时间等客服的 爱彼迎回复第一条消息给你 如果你回复了 那么就在线聊 如果没回 他们就会打电话过来 软件兼容性这一块才是他们最差的 又卡又经常出些无法验证之类的问题 但是客服我没碰到过有些答案里说的情况 而且我感觉他们客服上班状态是很正能量的
小猪我用过的第二好用的 专门做民宿 也联系过他们客服 感觉还挺好 软件也算又好看又好用的 是值得推荐的定民宿的软件 但是不管哪里定房源可能还是需要自己仔细看清楚介绍或者提前跟房东沟通一些细节 免得期望的和现实有些出入途家途家客服真是让人服 有一次找客服 一个事转部门换人 互相踢皮球 这个说归另一个管 让我打那个电话 打过去又有了另一个更细分负责这一块的 又让我联系另一个 转来转去最终结果就是 我们查了以后回信 等消息 打了几个电话就搞了个等结果 每个电话都说是咨询高峰期请耐心等待 通了电话就是一句只有客服自己才听的清楚的接待套话 何必 要说什么就说清楚 不然讲话的意义何在？途家的app我感觉很混乱 酒店民宿都有 是这三个里面最不喜欢用的 可能有喜欢定商务酒店的 好像只有途家才有
