服务是图文快印店品牌化建设的一个重要内容，数码快印快印店在发展过程中单纯的产品创新不足以打动潜在的消费者，价格优野塌势也势必不能成为企业依靠的凭仗，只有打造一流的品牌服务才能够维系一批忠实的客户。那怎样才能够让你的客户变成你的粉丝呢，尤其是当你的产品、价格都不占有事的好历时候？这时候就需要快印店营销人员学会把握客户的心理，必须了解到，客户需要的不仅仅是价格低、产品好，更需要的是对于自己的问题更具针对性的解决方案，需要得到帮助。所以，当你能够帮到你的客户，那你就一定是赢家！
这些年来，随着经济全球化步伐的加快，越来越多的企业转变了经营观念，以服务客户为中心的理念开始在国内外大行其道。许多优秀的企业，尤其是国际著名企业，纷纷通过与客户建立良好的关系来建立、确保自己的竞争优势。
满足客户的需求已成为企业成功的关键，但如果每家企业都奉行此道，企业又如何开发新客户、提高市场占有率、确立竞争优势呢?答案是：帮助你的客户，与客户缔结战略伙伴关系。基于这种战略伙伴关系，企业帮助客户发掘市场潜在机会，然后与客户共同策划、把握这些潜在机会，以此来提高客户的竞争实力，这对双方都是十分有利的。套用一句非常流行的广告语：“爱你就等于爱自己”。在国内，许多有识之士已经意识到了这一点，市颂袜圆场上常见的“助销”行为也体现了这种思想。
帮助客户提升竞争力，能形成企业新的竞争优势，但企业必须非常了解重点客户的业务，特别是他们所面对的市场需求情况。为了寻找潜在的市场机会，需要对客户业务战略、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解，要有分析、研究和策划的技巧、开放的思想及开拓创新的精神;同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。由于挖掘潜在的市场机会需要耗费大量的精力，所以，只能有选择地进行——针对重点客户进行。在执行时，必须与客户结成团队，寻找对其具有重要价值的机会，并帮助付诸实施。
