农行信用卡挂失补办问题怎么解决?

2020-06-06 财经 121阅读

可通过以下渠道办理挂失业务:

1.致电农行24小时服务热线4006695599(未开通400地区请拨打021-61195599,境外请拨打+86-21-61195599)办理挂失。

2.手机银行注册客户,可登录手机银行客户端,通过“信用卡-设置-挂失补卡”菜单操作挂失。

3.网银注册客户通过“个人网上银行登陆”,在“信用卡-设置-挂失”菜单操作挂失。

4.携带身份证件前往农行网点办理挂失补卡业务。

注意事项:

挂失业务一经办理,立即生效,不可撤销。

挂失需要从客户的账户中支付50元的挂失手续费(白金卡等特殊卡种免费),农行将承担客户挂失生效后卡片被冒用的经济损失,并会及时把补制的新卡邮寄给客户。

挂失后,农行将免费为客户补新卡,新卡将以挂号信的方式为客户寄出,如客户希望以最快的速度领到新卡,可以申请EMS快递,快递业务需要从客户的账户中支付每次20元的紧急处理费用(白金卡等特殊卡种免费)。

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